মাইক্রোসফটের তথ্যমতে, এআই এজেন্ট নিজ থেকে নির্দিষ্ট কাজ করতে পারবে। প্রচলিত এআই চ্যাটবট ব্যবহারের জন্য লিখিত প্রম্পট ও নির্দেশনার প্রয়োজন হলেও এআই এজেন্ট নিজ থেকেই নির্দিষ্ট কাজ করতে পারে। ফলে নিজস্ব এআই এজেন্ট তৈরি করে ক্রেতাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, পণ্য বিক্রির প্রচারণার পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন কাজের হিসাব স্বয়ংক্রিয়ভাবে রাখা যাবে। কোপাইলট স্টুডিও ব্যবহার করে মাইক্রোসফটের গ্রাহকেরা সহজেই নিজস্ব এআই এজেন্ট তৈরি করতে পারবেন। আগামী মাসে এআই এজেন্টের পাবলিক প্রিভিউ সংস্করণ উন্মুক্ত করা হবে।

মাইক্রোসফট এবং ওপেনএআইয়ের তৈরি একাধিক এআই মডেল ব্যবহার করে তৈরি করা হয়েছে এআই এজেন্ট। এরই মধ্যে একটি নমুনা প্রদর্শনীতে এআই এজেন্টের কাজের ধরন তুলে ধরেছে মাইক্রোসফট। সেখানে বলা হয়েছে, নিজস্ব এআই এজেন্ট তৈরির পাশাপাশি চাইলে মাইক্রোসফটের ১০টি নমুনা এআই এজেন্টের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকসেবাসহ বিভিন্ন কাজ করা যাবে।