তুরস্কের সরকারী বিমান সংস্থার নাম টার্কিশ এয়ারলাইন্স।  ২৫ মার্চ ২০১২ তারিখে তুরস্ক এবং বাংলাদেশের মধ্যে ঢাকা-ইস্তাম্বুল সরাসরি বিমান চলাচল হয়। টার্কিশ এয়ার লাইন্স এই ফ্লাইটটি পরিচালনা করে। টার্কিশ এয়ারলাইন্স বিশ্বের ২০০ বেশী গন্তব্যে নিয়মিত ফ্লাইট পরিচালনা করছে। ঢাকা ও ইস্তাম্বুলের মধ্যে এ বিমান যোগাযোগের ফলে উত্তর আমেরিকা ও ইউরোপে বসবাসকারী বাংলাদেশীরা উপকৃত হবেন।

ঠিকানা এবং অবস্থান

ঢাকায় অবস্থিত এরো মেট সার্ভিসেস টার্কিশ এয়ারলাইন্সের একমাত্র সেলস এজেন্ট হিসেবে কাজ করে।

টার্কিশ এয়ারলাইন্স যেসমস্ত সেবা প্রদান করে থাকে

পণ্য পরিবহনে শর্ত   

একজন যাত্রী বিমানে ভ্রমনের সময় সঙ্গে সর্বোচ্চ ১০ কেজি ওজনের মালামাল বহন করতে পারে। অবৈধ বা রাষ্ট্র-বিরোধী কোন পন্য বহন করতে পারবেনা। এসকল অবৈধ পন্যের সাথে কোন যাত্রী বিমানে ধরা পড়লে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

শিশু, প্রতিবন্ধী এবং রোগী

• সাধারনত ৩বছরের কম বয়সী শিশুদের টিকিট মূল্য পরিশোধ করতে হয়না।
• প্রতিবন্ধী এবং রোগীদের ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন এবং মেডিক্যাল সার্টিফিকেট দেখাতে হয়। প্রতিবন্ধীদের জন্য টিকিট মূল্যে বিশেষ ছাড়ের ব্যবস্থা রয়েছে এবং পৃথক কক্ষ রয়েছে।

মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি

টিকিট ক্রয়ে নগদ টাকা পরিশোধ করতে হয়। পাশাপাশি এটিএম কার্ড, ভিসা কার্ড, মাস্টার কার্ডে বিল পরিশোধের ব্যবস্থা রয়েছে।

খোলা-বন্ধের সময়সূচী

টার্কিশ এয়ারলাইন্স এর এই শাখাটি রবিবার থেকে বৃহস্পতিবার পর্যন্ত সকাল ১০ টা থেকে সন্ধ্যা ৬ টা পর্যন্ত খোলা থাকে। শনিবার দিন সকাল ১০ টা থেকে দুপুর ২টা পর্যন্ত খোলা থাকে। শুক্রবারসহ অন্যান্য সরকারী ছুটির দিনগুলোতে এটি বন্ধ থাকে।