উড়োজাহাজ আমাদের যাতায়াতকে নিঃসন্দেহ অনেক সহজ করে দিয়েছে। দ্রুততম সময়ে লম্বা দূরত্ব অতিক্রম করতে এর জুড়ি মেলা ভার। আর এই ভ্রমণটাকে দারুণ আরামদায়ক ও আনন্দময় করতে পেরেছে কাতার এয়ারওয়েজ। অন্তত যুক্তরাজ্যভিত্তিক পরামর্শক প্রতিষ্ঠান স্কাইট্র্যাক্সের তাই মত। কারণ তাদের বিবেচনায় ২০২৪ সালের সেরা এয়ারলাইন কাতার এয়ারওয়েজ।

গত সোমবার এই ফলাফল ঘোষণা করা হয়। শুধু সেরা বিমান সংস্থা নয়, সেরা কেবিন স্টাফ, আঞ্চলিক বিমান সংস্থা, কম খরুচে বিমান সংস্থাসহ আরও নানা বিভাগে সেরাদের নাম প্রকাশ করেছে বিমানবন্দর ও বিমান সংস্থার মান নিয়ে কাজ করা প্রতিষ্ঠানটি।

এসব তথ্য জানা যায় মার্কিন সংবাদমাধ্যম সিএনএনের এক প্রতিবেদনে।

বাণিজ্যিক উড়োজাহাজ চলাচলের এই মর্যাদাপূর্ণ পুরস্কারটির ২৫ বছরের ইতিহাসে কাতার এয়ারওয়েজ অষ্টমবারের মতো বিশ্বের সেরা এয়ারলাইনস বা বিমান সংস্থা নির্বাচিত হলো। আধুনিক বিমানবহরের মাধ্যমে যাত্রীদের চমৎকার সেবা দেওয়ায় পুরস্কারটি বিমান সংস্থাটির ঝুলিতে যায়।

‘২০২৪ সালের সেরা এয়ারলাইনসের মুকুট জেতাটা নিঃসন্দেহ কাতার এয়ারওয়েজের একটি অসাধারণ অর্জন। অষ্টমবারের মতো এটা তারা অর্জন করল।’ সেরা এয়ারলাইনসের তালিকা প্রকাশের অনুষ্ঠানে বলেন স্কাইট্র্যাক্সের সিইও এডওয়ার্ড প্লেইস্টেড। লন্ডনের বিখ্যাত হিথ্রো বিমানবন্দরের কাছে এক রাজকীয় ম্যানসনে হয় অনুষ্ঠানটি। বিভিন্ন এয়ারলাইনসের কর্মকর্তা ও কেবিন ক্রুরা এতে অংশ নেন।

সিঙ্গাপুরের চেঙ্গি ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্টে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনসের একটি এয়ারবাস এ৩৮০। ছবি: এএফপিকাতার এয়ারওয়েজ যাত্রীদের মধ্যে বিগত বছরগুলোতে নির্ভরতার প্রতীক হয়ে উঠেছে, যা কাতারের হামিদ ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্টকে আঞ্চলিক প্রতিদ্বন্দ্বী দুবাই ও আবুধাবিকে চ্যালেঞ্জ জানানোর সক্ষমতা এনে দিতে বড় ভূমিকা রাখছে।

কাতার এয়ারওয়েজের ২৩০ উড়োজাহাজের বহরে আছ এর জনপ্রিয় ১০টি এ৩৮০ সুপারজাম্বো, বোয়িং ৭৭৭-৩০০ইআর, ৭৮৭-৮, ৭৮৭-৯, এয়ারবাস এ৩৫০-৯০০, এ৩৫০-১০০০ এবং বেশ কিছু স্বল্প ধারণক্ষমতার উড়োজাহাজ।

‘এটি কাতার এয়ারওয়েজের একটি গর্ব করার মতো মুহূর্ত এবং কঠোর পরিশ্রমী সহকর্মীদের সঙ্গে এই পুরস্কার ভাগ করে নেওয়া আমার জন্য সম্মানের বিষয়।’ স্কাইট্র্যাক্স প্রকাশিত এক বিবৃতিতে বলেন বিমান সংস্থাটির সিইও বদর মোহাম্মদ আল-মির।

কাতারের এই জয়ের কারণে গত বছরের শীর্ষস্থান দখল করা সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস এক ধাপ পিছিয়ে নেমে গেছে দুইয়ে। তবে তাদের পেছনে ফেলা কাতার এয়ারওয়েজের জন্য সহজ হয়নি মোটেই।

স্কাইট্র্যাক্স জানিয়েছে, ৩৫০টি বিমান সংস্থা ও ১০০টি দেশের ২ কোটি ১০ লাখ যাত্রী থেকে ভোট নেওয়া হয় এই পুরস্কার ঘোষণা করতে। আর ১৯৯৯ সালে এই সম্মাননা দেওয়া শুরুর পর থেকে শীর্ষস্থানের জন্য এবারই সবচেয়ে বেশি প্রতিদ্বন্দ্বিতা হয়েছে। এটা এতটাই কাছাকাছি ছিল যে পুনরায় ভোট গণনার প্রয়োজন হয়।

ইন্দোনেশিয়ার বালির গুরাহ গাই ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্টে টেক অফের অপেক্ষায় থাকা এয়ার এশিয়ার একটি যাত্রীবাহী উড়োজাহাজ। ছবি: এএফপি

এবারও শীর্ষদশে স্থান হয়নি উত্তর আমেরিকার কোনো বিমান সংস্থার। তৃতীয় স্থানে দুবাইয়ের এমিরেটস এয়ারলাইন, চতুর্থ জাপানের অ্যানা অল নিপ্পন এয়ারওয়েজ, হংকংয়ের ক্যাথে প্যাসিফিক পঞ্চম। ষষ্ঠ ও সপ্তম স্থান গিয়েছে জাপান এয়ারলাইনস ও টার্কিশ এয়ারলাইনসের দখলে। শীর্ষদশের পরের তিনটি স্থান যথাক্রমে তাইওয়ানের ইভা এয়ার, এয়ার ফ্রান্স এবং সুইস ইন্টারন্যাশনাল এয়ারলাইনসের।

এ ছাড়া আরও নানা বিভাগে পুরস্কার দিয়েছে সংস্থাটি। পাঁচবার সেরা বিমান সংস্থার পুরস্কার জেতা সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস অর্জন করেছে সেরা কেবিন স্টাফের পুরস্কার। বেস্ট ফার্স্ট ক্লাস সার্ভিসের পুরস্কার জেতার পাশাপাশি এশিয়ার সেরা বিমান সংস্থাও নির্বাচিত হয়েছে তারা।

সবচেয়ে কম খরচের বিমান সংস্থা হয়েছে এয়ার এশিয়া। ২০১০ সাল থেকেই এই পুরস্কার তাদের দখলে। এদিকে টানা অষ্টমবারের মতো আঞ্চলিক সেবার দিক থেকে বিশ্বে সেরা হয়েছে ব্যাংকক এয়ারওয়েজ। এদিকে ক্যাথে প্যাসিফিক জিতেছে সবচেয়ে পরিচ্ছন্ন এয়ারলাইনসের পুরস্কার।