এমন একটি ভ্রমণের পরিকল্পনা করছেন যেখানে আপনার সন্তানের একা বিমান চালানোর প্রয়োজন? তা সে পারিবারিক ভ্রমণ, স্কুলের সময়, অথবা অপ্রত্যাশিত পরিকল্পনার পরিবর্তনের জন্যই হোক না কেন, দুবাইভিত্তিক আন্তর্জাতিক উড়ানসংস্থা এমিরেটস শিশু-কিশোর যাত্রীদের নিরাপদ, সমর্থিত এবং আরামদায়ক করে তোলার জন্য নিবেদিতপ্রাণ আনঅ্যাকম্পানিড মাইনর (সঙ্গীহীন নাবালক) পরিষেবা প্রদান করে। বুকিং প্রয়োজনীয়তা এবং বয়সের নিয়ম থেকে শুরু করে বিমানবন্দর পদ্ধতি এবং বিমানের মধ্যে যত্ন পর্যন্ত, এই নির্দেশিকাটি এমিরেটসের সাথে তাদের সন্তান একা আকাশে ওঠার আগে বাবা-মা এবং অভিভাবকদের যা জানা দরকার তা কভার করে।

এমিরেটসের আনঅ্যাকম্পানিড মাইনরস (সঙ্গীহীন নাবালক) পরিষেবা, একা ভ্রমণকারী ৫ থেকে ১১ বছর বয়সী শিশুদের জন্য উপলব্ধ। ১২ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুরা পরিষেবা ছাড়াই একা ভ্রমণ করতে পারে, যদিও বাবা-মা ১২ থেকে ১৫ বছর বয়সী শিশুদের সঙ্গীহীন নাবালক হিসেবে সঙ্গী করার জন্য বিশেষ অনুরোধ করতে পারেন।

বিমানবন্দর সহায়তা
এমিরেটসের একজন বিশেষজ্ঞ কর্মী আপনার সন্তানের সঙ্গে আনঅ্যাকম্পানিড মাইনরস চেক-ইন ডেস্কে দেখা করবেন। তারা বিমানবন্দরের পুরো যাত্রায়, নিরাপত্তা এবং অভিবাসনসহ, সহায়তা করবেন এবং শিশুটিকে বিমানের দরজা পর্যন্ত সঙ্গ দিবেন, যেখানে কেবিন ক্রুরা দায়িত্ব নিবেন।

পরিবার এবং তরুণ যাত্রীদের অগ্রাধিকার বোর্ডিং দেওয়া হবে, যাতে শিশুর আসন গ্রহণের জন্য অতিরিক্ত সময় পান। কেবিন ক্রুরা হাতের লাগেজ রাখার ক্ষেত্রে এবং শিশুটি ভ্রমণের জন্য আরামদায়ক কিনা তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করবেন।

ভাড়া এবং কেবিন ক্লাসের তথ্য
ফ্লাইটে একা ভ্রমণকারী ৫ থেকে ১১ বছর বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের ভাড়া দিতে হবে এবং তারা সঙ্গীহীন নাবালকের পরিষেবা পাবে।

১২ বছরের বেশি বয়সী শিশুদের প্রাপ্তবয়স্কদের ভাড়া প্রযোজ্য হবে এবং তাদের এই পরিষেবার প্রয়োজন হবে না, যদিও ১২ থেকে ১৫ বছর বয়সীদের জন্য প্রতি পায়ে অতিরিক্ত ৫০ ডলার ফি দিয়ে এটি অনুরোধ করা যেতে পারে।

৫ থেকে ১১ বছর বয়সী শিশুরা একই ফ্লাইটে তাদের পিতামাতার কাছ থেকে ভিন্ন কেবিন ক্লাসে ভ্রমণ করতে পারে। তবে, তাদের এখনও প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য ভাড়া বুক করতে হবে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, শিশুটিকে সঙ্গী হিসেবে বিবেচনা করা হবে এবং এমিরেটসের শিশুদের লাউঞ্জ বা বিশেষ পরিষেবাগুলিতে তাদের অ্যাক্সেস থাকবে না।

পরিষেবা বুকিং
আপনার সন্তানের ফ্লাইট বুক করতে:
আপনার দেশের এমিরেটস গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা এমিরেটস ওয়েবসাইটে লাইভচ্যাটের মাধ্যমে বুক করুন। বিকল্পভাবে, আপনার স্থানীয় এমিরেটস অফিসে যান।

সঙ্গীহীন অপ্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবা প্রস্থানের কমপক্ষে ১২ ঘন্টা আগে ব্যবস্থা করতে হবে।

সংযোগের নিয়ম
অন্য এয়ারলাইনের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য, সর্বাধিক সংযোগ সময় ৪ ঘন্টা।

দুবাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে (DXB) এমিরেটস ফ্লাইটের মধ্যে স্থানান্তরের জন্য, সময় ৮ ঘন্টা পর্যন্ত হতে পারে।

দীর্ঘ সংযোগের জন্য এমিরেটসের বিশেষ অনুমোদন প্রয়োজন।

রাত্রিযাপন
বাচ্চারা ট্রানজিট বিমানবন্দরে রাত্রিযাপন করতে পারে না যদি না তাদের যত্ন নেওয়ার জন্য কোনও পিতামাতা বা অভিভাবক উপস্থিত থাকেন। এই ব্যবস্থার জন্য এমিরেটসের অনুমোদনও প্রয়োজন।

প্রয়োজনীয় ফর্ম
একজন বৈধ পিতামাতা বা অভিভাবককে ক্ষতিপূরণ ঘোষণা ফর্ম পূরণ এবং স্বাক্ষর করতে হবে। এগুলি এমিরেটস বিমানবন্দর অফিসে পাওয়া যায়।

পিতামাতার জন্য বিমানবন্দর প্রোটোকল
বাচ্চার ফ্লাইট ছেড়ে না যাওয়া পর্যন্ত পিতামাতা বা অভিভাবককে বিমানবন্দরে থাকতে হবে। শিশুকে নামানোর বা তোলার সময় তাদের পরিচয়পত্রও উপস্থাপন করতে হবে।

এমিরেটস জানিয়েছে যে, ২০২৪ সালে তারা পাঁচ বছরে ১,২০,০০০ এরও বেশি সঙ্গীহীন শিশুকে পরিষেবা দিয়েছে।